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どうすればお客は行動を起こすのか?メルマガやアフィリエイト、リスティングなどのネット関連の広告に限らず、ダイレクトメールや雑誌広告などのオフラインの広告に至るまで文章で商品を販売する人間にとって、顧客が何を考えて、どう行動す

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この問題に取り組んだのがアメリカ屈指の「説得術」のエキスパート デイブ・ラクハニです。彼は9年間にわたるカルト教団での実体験をもとに説得と操作・洗脳の違いを研究してきました。そして、その違いをこう結論づけました。

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なぜ、FacebookなどのSNSで集客に悪戦苦闘するのでしょうか?

それはマーケティングする側がSNSの本質をあまり理解していないからです。実はソーシャルメディアというのは、全て友人同士が互いに共通の話題で盛り

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ビジネスというのは問題解決の連続です。販売活動にしても顧客サポートなどにしてもビジネスは日々、発生する問題を解決することで成長していくわけです。ところがです。ここで、ほとんどの社長は自ら働いてこれらの問題を解決しようとします